Verzending

Als uw bestelling op werkdagen voor 17:00u is geplaatst, zal deze dezelfde dag aangeboden worden bij de vervoerder. Mocht uw bestelling onverhoopt een langere levertijd hebben wordt u hiervan op de hoogte gebracht.

U ontvangt een email op het moment dat uw bestelling is betaald. Mocht u na betaling binnen 30 minuten nog geen bevestigingsmail hebben ontvangen vragen wij u om contact met ons op te nemen. Onze pakketten worden binnen Nederland verzonden met DHL. Op het moment dat uw bestelling is aangeboden bij de vervoerder krijgt u via uw mailadres een e-mail met een track en tracé code, met deze code kunt u de bezorging van uw pakket volgen. Als u bij de eerste bezorgpoging niet thuis bent wordt het pakket de volgende werkdag naar een DHL locatie bij u in de buurt gebracht. Uw pakket dient hier binnen een week te worden opgehaald. Heeft u het binnen dit termijn niet afgehaald zal het pakket retour worden gestuurd naar de verzender.

Track en Trace

Zodra uw bestelling is verzonden ontvang u een track en trace per email. Met deze code kunt u eenvoudig uw pakket volgen. Zodra u de email heeft ontvangen kunt u zelf eenvoudig uw bezorgmoment aanpassen of voor een afhaallocatie kiezen. Via de volgende link kunt u uw pakket volgen: https://www.dhlparcel.nl/nl/consument/track-en-trace.

Verzendkosten

Bij bestellingen binnen Nederland en België met een bestelwaarde van boven de €50,00 brengen wij geen verzendkosten in rekening, anders wordt er €4,95 gerekend. Wanneer uw bestelling bestaat uit sale of outlet artikelen met een kortingspercentage van minimaal 50% betaalt u €4,95 verzendkosten. 

Afhaallocaties

Zodra u de mail met track en trace code heeft ontvangen kunt u kiezen voor de optie ‘bezorgen op afhaallocatie'. Binnen Nederland is dit mogelijk bij één van de DHL afhaallocaties. Binnen België kunt u uw pakket ophalen bij een Bpost-punt. 

Verzenden buiten Nederland en België

Bij verzending buiten Nederland en België vragen wij een bijdrage in de verzendkosten. Deze kosten vind u terug in de winkelwagen vanaf het moment dat uw adresgegevens ingevuld zijn. Op aanvraag versturen wij bestellingen buiten Europa ook met DHL express, voor meer informatie en de tarieven stuurt u een email naar webshop@vabotti.nl

Retourzendingen buiten Nederland en België komen voor eigen rekening.